KIO PROFILE

عميل واحد.
رؤية واحدة.

KIO Profile يوحّد كل بيانات عملائك من KIOSTORE وKIOPOS في CRM واحد — ويمنح كل مشترٍ بوابة شخصية لتتبع طلباته ونقاط ولائه.

لوحة تحكم KIO Profile — CRM للتجار الجزائريين
٣
قنوات بيع موحّدة
١ ملف
لكل عميل عبر كل القنوات
تلقائي
بدون إعداد يدوي
مجاني
لكل تجار KIO
مفهوم ثنائي الاتجاه

يخدم طرفين في آنٍ واحد.

التاجر يحصل على CRM متكامل. العميل يحصل على بوابة شخصية. كلاهما من نفس المنصة.

للتاجر

CRM متكامل

كل عميل من كل قناة بيع في ملف واحد. تعرّف على عملائك الأفضل، استهدف الشرائح الصحيحة، وابنِ علاقات تجارية حقيقية.

  • قاعدة بيانات العملاء من كل القنوات
  • تصنيف RFM — أفضل عملائك دائماً في الواجهة
  • حملات SMS وإيميل مستهدفة
  • تاريخ المشتريات والتفاعلات الكامل
  • متابعة تلقائية وإشعارات
  • تحليل قيمة العميل مدى الحياة (LTV)

للعميل النهائي

بوابة المشتري

ملف شخصي موحّد يتابع فيه العميل طلباته من كل المتاجر KIO، يدير قائمة أمنياته، ويتتبع توصيلاته لحظة بلحظة.

  • تتبع الطلبات لحظة بلحظة
  • قائمة الأمنيات (Wishlist)
  • تاريخ المشتريات من كل المتاجر KIO
  • نقاط الولاء والمكافآت
  • إشعارات الشحن والتوصيل
  • ملف شخصي موحّد عبر كل KIO Stores

عندما يشتري عميل من أي قناة KIO — (KIOSTORE أو KIOPOS ) — يُضاف تلقائياً إلى CRM التاجر وإلى ملفه الشخصي على KIO Profile.

للتاجر — CRM

اعرف عملاءك.
حقاً.

KIO Profile يجمع كل تفاعل عميلك — من متجرك الإلكتروني ومن محلك — في سجل واحد شامل. لا مزيد من الخمن.

  • توحيد تلقائي للعملاء من KIOSTORE وKIOPOS
  • تصنيف RFM — حدّد عملاءك الأكثر قيمة
  • حملات SMS وإيميل بضغطة واحدة
  • تاريخ شراء كامل لكل عميل
  • تحليل LTV — قيمة العميل مدى الحياة
  • إشعارات تلقائية للمتابعة
قائمة العملاء+1,240 عميل
أ

أمين بوزيدي

VIP
128,500 دج
س

سارة مزياني

مخلص
74,200 دج
ك

كريم حداد

عادي
31,000 دج
ل

ليلى بن علي

جديد
8,900 دج

إرسال حملة SMS للعملاء VIP

أمين بوزيدي

٣٨ نقطة ولاء 🎯

🚚طلب #4821
قيد التوصيل
✅طلب #4790
تم التسليم
✅طلب #4751
تم التسليم

38

نقاط الولاء

5

منتجات في الأمنيات

للعميل النهائي

تجربة شراء
لا تُنسى.

عميلك يستحق أكثر من مجرد وصل شراء. KIO Profile يمنحه ملفاً شخصياً كاملاً — أينما اشترى من متاجر KIO.

  • تتبع الطلبات لحظة بلحظة
  • قائمة الأمنيات من كل المتاجر
  • تاريخ مشتريات كامل وموحّد
  • نقاط الولاء المتراكمة
  • إشعارات الشحن والتوصيل الفوري
  • ملف موحّد عبر كل KIO Stores
كيف يعمل

ثلاث خطوات.
تلقائية بالكامل.

01

العميل يشتري من أي قناة

سواء من متجرك الإلكتروني KIOSTORE أو من محلك عبر KIOPOS أو عبر KIO Agent — كل عملية شراء تُسجَّل.

02

ملف موحّد يُنشأ تلقائياً

KIO Profile ينشئ أو يُحدّث ملف العميل تلقائياً — بدون أي إعداد يدوي من التاجر أو العميل.

03

التاجر والعميل يستفيدان

التاجر يرى CRM شامل. العميل يتتبع طلباته. كلاهما يربح.

يتصل تلقائياً مع

KIOSTOREKIOPOSKIO AgentSMS GatewayEmail Marketing
الأسئلة الشائعة

لديك سؤال؟

نجيب على كل ما يدور في ذهنك.

هل KIO Profile مجاني؟
نعم، KIO Profile مجاني تماماً لكل تجار KIO. يتم تفعيله تلقائياً عند إنشاء حسابك في KIOSTORE أو KIOPOS.
كيف يتم توحيد بيانات العملاء؟
عندما يشتري عميل من متجرك الإلكتروني عبر KIOSTORE أو من محلك عبر KIOPOS، يتم إنشاء ملف موحد له تلقائياً في KIO Profile — بدون أي إعداد يدوي.
هل يمكنني إرسال حملات SMS وإيميل من KIO Profile؟
نعم. يمكنك استهداف شرائح محددة من عملائك (مثل العملاء الأكثر شراءً، أو الذين لم يشتروا منذ 30 يوماً) وإرسال حملات SMS أو إيميل مباشرة من لوحة التحكم.
ما هو تحليل RFM؟
RFM يعني: Recency (آخر عملية شراء)، Frequency (تكرار الشراء)، Monetary (قيمة المشتريات). KIO Profile يحسب هذه المؤشرات تلقائياً لكل عميل لمساعدتك على تحديد أفضل عملائك.
هل بيانات عملائي آمنة؟
نعم. بياناتك محفوظة على خوادم آمنة مع تشفير كامل. KIO لا تبيع أو تشارك بيانات عملائك مع أي طرف ثالث.

اعرف عملاءك.
ابنِ ولاءهم.

انضم إلى آلاف التجار الجزائريين الذين يستخدمون KIO Profile لبناء علاقات تجارية حقيقية.