Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme KIO (KIOSTORE, KIOPOS, KIO Profile, KIO Core), vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Service et abonnement

• KIO propose un plan gratuit à vie sans commission sur les ventes
• Des plans payants offrant des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles selon les tarifs affichés sur la page des prix
• KIO se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours
• KIOPOS nécessite un abonnement annuel séparé à partir de 30 000 DZD

3. Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser la plateforme pour :

• Vendre des produits contraires à la législation algérienne
• La fraude ou la tromperie commerciale
• La violation des droits de propriété intellectuelle
• Envoyer des messages indésirables ou malveillants
• Toute activité nuisant à d'autres utilisateurs ou à la plateforme

4. Propriété des données

Vos données (produits, commandes, données clients) vous appartiennent entièrement. KIO ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu de votre boutique. Vous pouvez exporter vos données à tout moment.

5. Niveau de service (SLA)

KIO s'engage à maintenir une disponibilité du service de 99,9 % par mois. En cas d'interruptions indépendantes de notre volonté (force majeure), KIO ne saurait être tenue responsable des pertes qui en résultent.

6. Résiliation du compte

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via le tableau de bord ou en contactant notre équipe d'assistance. KIO se réserve le droit de suspendre les comptes qui enfreignent les présentes conditions.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit algérien. Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents d'Alger.